Envíos y entregas

Aquí encontrarás cómo entregamos tus compras. La forma de entrega depende del tipo de producto: digital o físico.

Productos digitales

Los productos digitales (cuentas, licencias, suscripciones y similares) no tienen costo de envío. Según el producto, la entrega ocurre de una de estas dos formas, y en la ficha de cada uno se indica cuál le corresponde:

• Entrega automática: al confirmarse tu pago, el acceso aparece de inmediato en la pantalla de compra. Queda guardado además en tu cuenta y en el seguimiento de tu pedido, donde podés volver a consultarlo cuando quieras.
• Entrega asistida: te lo enviamos por WhatsApp, al número de contacto que registres. Los tiempos dependen de la disponibilidad y del horario de atención; te confirmamos la entrega por el mismo canal.

Si un acceso de entrega automática no estuviera disponible en el momento de la compra, tu pedido se registra igual y completamos la entrega por WhatsApp, sin costo adicional.

Productos físicos

Cobertura

Despachamos a todo el Perú. Coordinamos la entrega con el teléfono de contacto que indiques en el checkout.

Costo de envío

El costo se calcula automáticamente según tu zona (Lima o provincia) y se muestra en el checkout antes de pagar. Si el subtotal de tu compra supera el monto de envío gratis vigente, el despacho no tiene costo. Los productos digitales nunca pagan envío.

Plazos

Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar según el destino, el proveedor de mensajería y factores externos. Cualquier demora será comunicada por nuestros canales de contacto.

Datos de entrega

Es tu responsabilidad brindar una dirección y un teléfono correctos. Si la entrega no puede realizarse por datos incompletos o por ausencia reiterada, nos pondremos en contacto para reprogramarla.

¿Dudas con tu envío? Escríbenos por WhatsApp al +51 914 105 674 o consulta el estado en Sigue tu pedido.